Kargo politikası

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Teslimat bölgesi

Siparişlerimiz yalnızca Türkiye içine gönderilir.

Hazırlık ve teslimat süresi

Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra 2 iş günü içinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir. Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür. Yoğun dönemlerde ve stokta olmayan ürünlerde süre uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.

Kargo ücreti

3.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, siparişinizi onaylamadan önce ödeme sayfasında açıkça gösterilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir.

Teslim alırken

Şişe ve cam ürünler özenle paketlenir. Paketin ezik, ıslak veya hasarlı olması halinde teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize bildirin.

Adres bilgisi

Adres ve telefon bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi gerekir; hatalı bilgi nedeniyle oluşan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

İletişim

kurumsal@diolivaria.com · 0554 246 02 46